Leading at Roblox je série, která zkoumá kariérní cesty vedoucích Roblox a diskutuje jejich role, filozofie a styly řízení. V tomto profilu se seznámíme s Garimou Sinhou, vrchní ředitelkou produktu, která vede náš sociální tým v rámci uživatelské skupiny.
Garima s kolegyní Effie Goenawanovou diskutují o nedávném projektu
Promluvme si o vaší kariérní cestě k produktovému vedení. Jak to všechno začalo?
GS: Vždy jsem se zajímal o technické inovace. já studoval počítačové inženýrství v Dillí, aby zahájil kariéru v technologickém průmyslu. Po vysoké škole jsem nastoupil na svůj první plný úvazek jako produktový manažer. To bylo trochu neobvyklé, protože většina PM přichází do práce po několika letech všeobecných inženýrských zkušeností. Ale skočil jsem do toho a naučil se rychle. Aby se mi dařilo, musel jsem mít myšlení „činitele“ a nebát se obtížných problémů. Mnohé z těchto vlastností mě vedly k tomu, jak dnes vedu.
O dva roky později jsem pokračoval v magisterském studiu softwarového managementu na Carnegie Mellon. Odtud jsem měl úžasné příležitosti v srdci Silicon Valley ve společnostech jako Meta (tehdy Facebook), Thumbtack a Instacart. Svou roli jsem zde v Robloxu zahájil v dubnu 2022 a tento první rok nebyl ničím menším než úžasným. Dělám jednu z nejinovativnějších prací svého života.
Jaká je vaše současná role?
Jsem vrchní ředitel produktového managementu ve skupině uživatelů Roblox, odpovědný za sociální média. Naší vizí je umožnit jedné miliardě lidí spojit se, hrát si, učit se, komunikovat a spolupracovat ve vysoce kvalitních, pohlcujících 3D společných zážitcích. V rámci User Group vedu produkt pro dvě naše vertikály: Connections a Communication. Naším cílem je vytvářet produkty, které umožňují svobodnou, výraznou a pohlcující komunikaci na platformě, a naším posláním je umožnit a napodobovat komunikaci v reálném světě ve virtuálních společných zážitcích. Vytváření těchto funkcí bezpečně a ve velkém měřítku nebylo nikdy předtím provedeno a náš tým je nadšený, že může znovu objevit způsob, jakým lidé komunikují.
Garima na konferenci Roblox Developers Conference 2022 s hercem Tomem Sanockim
Co je a co jste se naučil jako vedoucí v Robloxu?
Každý v organizaci je jedinečný a to, co někoho nabíjí a inspiruje, se liší jednotlivec od jednotlivce.
Za léta, co jsem byl vedoucím, jsem se naučil, že manipulovat se všemi mými zprávami stejně prostě nefunguje. Musím být schopen přizpůsobit svůj styl svým lidem – a potažmo situaci a kontextu, ve kterém se v té době nacházíme. Je snadné nastavit svůj vlastní preferovaný styl řízení, takže se často hlásím a ujišťuji se, že se přizpůsobuji potřebám jednotlivce, nejen svým vlastním. Mým cílem je pomáhat všem dělat to nejlepší a zároveň držet laťku vysoko a posilovat je, aby toho dosáhli.
V neposlední řadě je mým úkolem pomáhat mému týmu dělat skvělou práci a růst jako techničtí profesionálové. Ukotvení mého přístupu k vedení za tímto účelem mi pomohlo trénovat úžasné a různorodé profesionály, kteří se navzájem doplňují svými různými styly a silnými stránkami.
Jak pomáháte vést a rozvíjet kulturu inovací ve společnosti Roblox?
Věřím v autonomii, vlastnictví a vytváření kultury, kde je podporováno riskování. Myslím si, že je důležité trénovat můj tým, ale také chci, aby měl prostor a kreativitu k tomu, aby podnikl jakoukoli akci, kterou pro projekt považují za vhodnou, beze strachu z neúspěchu. Zjistil jsem, že když moje týmy cítí, že mohou vlastnit a řídit své domény, opravdu vystupují a dělají to nejlepší, a pokud se lidé nebojí selhání, nebojí se posouvat své limity. Pokud dokážete vytvořit toto prostředí pro své zaměstnance, podpoříte inovace jako lídr. Snažím se poskytovat rady, inspiraci a podporu a zároveň povzbuzovat lidi, aby se spoléhali na svůj vlastní instinkt a zkušenosti. Každý den v Robloxu řeší mé týmy problémy, na které nikdo z nás – včetně mě – nemá odpověď. Tím, že inspirujeme naše lidi, aby posouvali hranice a zkoumali kreativní možnosti, jsme schopni najít tyto odpovědi a inovovat nad rámec našich nejdivočejších představ.
Druhá věc, kterou dělám pro usnadnění inovací, je, že si špiním ruce s týmem! Nikdy se neštítím ponořit se do detailů – trávit čas přemýšlením, tabulí a řešením problémů. Snažíme se odpovědět na některé z nejobtížnějších produktových otázek na světě. Spolupráce a sdílení znalostí jsou proto nezbytné. Neexistuje žádný úkol, který by byl příliš velký nebo příliš malý, aby se ho někdo ujal. Pro vedoucí může být snadné odpojit se od každodenní práce. Ale pro typ práce, kterou děláme v Roblox – stavění věcí, které ještě nikdo nedělal – je nezbytné, aby se do toho ponořili lidé všech úrovní dovedností. Na příštích 10 let měníme způsob, jakým internet funguje, a toho nebudeme schopni, pokud nebudeme všichni do hloubky rozumět všemu v našem produktu a v našem zásobníku.
Kdybyste si měl vybrat jednu hodnotu, která s vámi jako lídrem nejvíce rezonuje, jaká by to byla?
Když přemýšlím o našem pokroku směrem k naší vizi, myslím, že máme dvě hodnoty, které spolupracují synergicky – Dokončit věci et Vezměte si dalekohled. Provádíme akce a často iterujeme, abychom dosáhli velmi vysokého objemu práce ve velkém měřítku. Naše kultura je akční a neustále hledáme řešení, která nám umožní rychle budovat.
Zároveň jsme velmi dlouhodobá společnost a je pro nás důležité mít dlouhodobou vizi. Naše kultura podporuje úmyslné pauzy: pokud vidíme něco špatného nebo špatného, je v našich hodnotách vrozeno zastavit se, udělat krok zpět a znovu přemýšlet, i když to znamená zpoždění, abychom se ujistili, že děláme věci správně. Vždy upřednostňujeme bezpečnost a zdvořilost při stavbě, což znamená, že vytváříme ty nejbezpečnější funkce produktu, místo abychom se jen pokoušeli posílat věci a zaškrtávat políčka. Aktivně budujeme budoucnost, i když může trvat týdny, měsíce nebo roky, než se naše vize skutečně naplní.
Garima Sinha, Senior Product Manager ve společnosti Roblox
Na závěr, co vás vzrušuje na budoucnosti vašeho týmu? A co Roblox jako celek?
Právě teď jsem více inspirován než za velmi dlouhou dobu. A říkám to, protože věřím, že jsme v jádru něčeho velkého. Měníme způsob, jakým se lidé scházejí. Jak se spolu stýkají. Jak komunikují. Jak hrají. Jsme tak blízko této budoucnosti a jsem velmi rád, že se to podaří.
Inspirován příběhem Garima? Ona a její tým nabírají! Navštivte naši kariérní web prozkoumat otevřené role.
