Poprvé bylo oznámeno v srpnu 2022, že aktivista za práva spotřebitelů jménem Alex Neill se rozhodl žalovat Sony o 5 miliard liber (přibližně 6,7 miliardy dolarů). Základem hromadné žaloby bylo tvrzení, že výrobce PlayStation účtoval „nadměrné“ částky za digitální obsah prostřednictvím obchodu PS Store – což je něco, co by mu podle předpokladu stačilo být lídrem na trhu.
"Akce společnosti Sony stojí miliony lidí, kteří si je nemohou dovolit, zvláště když jsme uprostřed krize životních nákladů a peněženky spotřebitelů jsou ždímány jako nikdy předtím," řekl tehdy Neill . .
A nyní, o více než rok později, britský soutěžní odvolací tribunál rozhodl, že případ může postoupit k soudu. To v podstatě znamená, že Sony se nyní bude muset bránit soudně. Dříve se společnost snažila žalobu zamítnout dříve, než mohla vůbec začít, ale zjevně to nefungovalo.
„Toto je první významné vítězství pro žalobce, protože Sony prohrála svůj boj o zablokování nároku, a to jak z hlediska podstaty případu, tak podmínek financování,“ stojí v Neillově nedávno vydané tiskové zprávě.
Sama Neill píše: „Toto je první krok k zajištění toho, aby spotřebitelé získali zpět to, co jim dluží po porušení zákona ze strany Sony. Loajalitu hráčů na PlayStationu zneužívá Sony tím, že jim po léta účtuje nepřiměřené ceny. “
Jedním z argumentů proti Neillově žalobě bylo, že Sony není jedinou společností, která akceptuje 30% snížení tržeb ze svého digitálního obchodu – údajná příčina toho, že ceny PS Store byly na začátku tak „nadměrné“. Microsoft a Nintendo skutečně dělají totéž se svými vlastními konzolovými trhy – ale opět to zjevně nezabránilo soudnímu procesu, zejména proti Sony, v postupu k soudu.
