Začátkem tohoto týdne, Elder Scrolls online hráči byli otráveni ošklivou chybou, která duplikovala jejich úsilí mezi servery PTS a severoamerickými živými servery, což způsobilo výpadky pro všechny na serveru a vážné vrácení zpět pro značný počet postižených účtů. Včera v noci se ZeniMax Online Studios omluvilo za nepořádek a řeklo fanouškům, že zatímco hráči budou nakonec odškodněni, první prioritou studia bylo „zpět online PTS“ následované „kontrolou všech příslušných účtů, abychom obnovili všechny jejich účty podle plánu. Tak rychle, jak je to možné." To znamená, že někteří hráči již tři dny nemají přístup ke svým účtům.
A nezdá se, že by se věci hýbaly rychle. ZeniMax dnes odpoledne vydal aktualizaci a přiznal, že na falešných účtech stále pracuje.
„Pro ty, kteří se stále nemohou přihlásit, nadále pracujeme na řešení zablokovaných účtů a malý počet účtů bude odblokován později,“ řekla Gina Bruno ze ZOS. „Abychom nastavili očekávání, odemknutí zbývajících účtů a provedení nezbytných obnovení bude vyžadovat výpadek serveru a v tu chvíli budou všechny zbývající účty odemčeny současně. Stane se tak nejdříve koncem týdne, ale o rozvrhu vás budeme informovat.
Jinými slovy, možná to nebude ani hotové do pátku, i když tým na obnově „pracuje nepřetržitě“ (což může pomoci vysvětlit, proč se vývojáři rozhodli dát PTS online jako první).
Bruno říká, že tým „udělá věci do pořádku“ pro zúčastněné hráče. Zatím víme, že Jubilejní výročí bude prodlouženo, ale pouze o dva dny; všichni hráči PC NA získají 200 dalších pečetí úsilí; Uzamčení hráči obdrží a ESO herní kód, aby mohli mezitím hrát na novém dočasném účtu; a „další herní předměty“ budou uděleny postiženým hráčům, i když zatím přesně nevíme, co to bude.
„Kód hry a rozšíření událostí není jediná věc, kterou plánujeme udělat, abychom zlepšili věci pro ty, jejichž účty jsou uzamčeny. Doufáme, že tyto podrobnosti budeme sdílet v nadcházejících dnech,“ píše Bruno. „[A]kdokoli, kdo bude identifikován s účtem zamčeným kvůli problémům s PTS – s výjimkou hrstky hráčů, kteří vážně zneužili – bude v budoucnu dostávat sdělení týkající se dalších herních položek.“
