Společnost Truecaller oznámila spuštění nového vládního manažera dostupného ve své aplikaci, který lidem pomůže najít ověřené kontaktní údaje vládních úředníků. Cílem je zajistit, aby občané mohli kontaktovat úředníky. Tento digitální vládní adresář byl vytvořen, aby vybudoval důvěru mezi občany a představiteli místní samosprávy, chránil je před podvody a spamem a umožnil občanům převzít aktivní roli v místní správě. Zatímco Truecaller má v Indii v současnosti více než 240 milionů uživatelů, tato služba může vést ke zvýšení počtu lidí.
Nová funkce Truecaller vám umožní přístup k ověřeným vládním kontaktům
Proč Truecaller spustil tuto funkci?
Tato nová funkce poskytne občanům lepší přístup k vymáhání práva, horkým linkám, vzdělávacím institucím, ambasádám, nemocnicím a dalším základním státním službám po celé zemi.
Podle aplikace byly kontaktní údaje staženy přímo z oficiálních vládních zdrojů, aby byla zajištěna jejich přesnost. Hlavním cílem je pomoci zefektivnit přístup k příslušným vládním zastoupením a usnadnit práci uživatelům v Indii.
Truecaller odhalil, že nejúčinnější podvody, ke kterým dochází prostřednictvím náhodných čísel, jsou prováděny vydáváním se za různé vládní úředníky. Vzhledem k tomu, že běžný občan nemá kontaktní údaje na tyto úředníky ani jejich úřady, nemá jak ověřit, kdo mu vlastně volá. Adresář by měl pomoci omezit tyto případy podvodů a zároveň umožnit zákazníkům přístup k číslům, pokud je potřebují. Telefonní hovory z ověřeného vládního čísla se zobrazí se zeleným pozadím a modrým zaškrtnutím označujícím, že číslo je pravé.
Truecaller v současné době spolupracuje s různými vládními odděleními na rozšíření svého adresáře a jeho co nejkomplexnější podobě. Další fáze bude zahrnovat doplnění kontaktních údajů na zastupitele, kteří jsou na úrovni obcí a okresů.
