Zákazníci, kteří si objednali limitovanou edici kapesní retro konzole Evercade EXP, si budou muset na hardware počkat déle. Podle vývojáře Blaze Entertainment byly ukradeny. Společnost uvedla, že velká část zásob Evercade EXP Limited Edition byla ukradena při „údajné cílené krádeži“.
Na oficiálních stránkách Evercade CEO Blaze Entertainment Andrew Byatt informoval zákazníky o loupeži, která se údajně odehrála 7. prosince 2022. Řekl, že při loupeži nebyl nikdo zraněn, ale velká část zásob Evercade EXP Limited Edition byla odebrána za Velká Británie, USA a další globální zákazníci. Zásoby EU úspěšně dorazily do evropského skladu distributora Funstock.
Evercade EXP je kapesní retro herní konzole určená pro hraní klasických her. Dodává se s 18 vestavěnými hrami Capcom a obsahuje speciální kolekce her založených na kazetách. Stojí 149,99 USD a začal se prodávat 24. listopadu 2022.
Byatt řekl, že Blaze Entertainment spolupracuje s britskou policií a vytváří akční plán, jak ztrátu nahradit. Vyjádřil svou soustrast fanouškům a zákazníkům, „kteří jsou oběťmi jeho krádeže“. Přestože doufají, že se jim podaří získat zpět ukradené zásoby, Blaze „okamžitě zahájil výrobu náhradních dílů“ a dostal je do rukou zákazníků. Prodej limitované edice Evercade EXP, který byl exkluzivně pro web Funstock, byl ukončen. Byatt řekl, že všechny ostatní zdroje „jsou pravděpodobně ukradený majetek“.
Výroba náhradních jednotek však nějakou dobu potrvá. Aby Blaze rozpoznal trpělivost zákazníků postižených krádeží, vytváří seznam „hrdinů“, které lze přidat ke konzolovým EXP kreditům. Součástí náhradních jednotek bude také bezplatná sada chráničů obrazovky a poukaz na budoucí objednávku se slevou 20 %.
Společnost Funstock bude kontaktovat zákazníky, jejichž objednávky byly ovlivněny, a upozorní je na další postup. Objednávky limitované edice Evercade EXP ze zemí EU nejsou dotčeny, protože zásoby nebyly odcizeny. Standardní bílé vydání Evercade EXP také není ovlivněno, takže zadané objednávky budou odeslány podle plánu.
Byatt uzavřel příspěvek tím, že povzbudil fanoušky, aby kontaktovali Blaze, pokud uvidí „podezřelé akcie“, a zopakoval, že jakákoliv nabídka třetí strany limitované edice může být způsobilá, protože objednávky jsou exkluzivní pro Funstock.
