Novou hromadnou žalobu podala žalobkyně Christina Trejo u soudu v Illinois proti společnosti Sony, která tvrdí, že vědomě skrývala vady konzole PlayStation 5.
Trejo, obyvatel Illinois, podal 12. července žalobu, v níž tvrdí, že Sony vědomě zatajila skutečnost, že PS5 má chybu, která způsobuje časté pády a ztrátu herního pokroku. Trejo uvádí, že Sony si byla závady vědoma prostřednictvím „žádostí o záruční opravu a online stížnosti spotřebitelů“.
Toto není první žaloba, které Sony čelila ohledně konzole PS5, protože loni čelila údajnému problému „driftu tyče“ v ovladači PS5 Dualsense (prostřednictvím IGN). I když se to prosadilo díky tomu, že je to zjevně běžný problém mezi majiteli konzolí, zdá se, že současná obvinění ze soudního sporu neovlivňují komunitu PS5 jako celek.
Podle stížnosti chyba PS5 způsobuje náhlou ztrátu napájení konzole, když uživatel hraje hru, což často vede ke ztrátě pokroku. Trejo ve své stížnosti uvedl: „Ačkoli lze PS5 použít k mnoha zábavním účelům, hraní videoher na konzoli je její primární funkcí. Vada konzole ovlivňuje schopnost uživatelů hrát videohry a ohrožuje hlavní funkci a celkovou použitelnost PS5.
Trejo žaluje za porušení spotřebitelských zákonů státu Illinois, za porušení záruky a bezdůvodné obohacení a požaduje potvrzení o hromadné žalobě, náhradě škody, nákladech, výdajích a soudním řízení před porotou. Pokud má stížnost legitimní důvody, může to být pro Sony vážný problém.
PS5 je od svého uvedení na konci roku 2020 neuvěřitelně úspěšný, s více než 19 miliony prodaných kusů po celém světě.
Na jiném místě v herních zprávách generální ředitel Unity John Riccitiello vydal prohlášení, v němž se omluvil za své komentáře, které odkazovaly na vývojáře her, kteří neupřednostňují zpeněžení v procesu tvorby, jako na „zasrané idioty“.
