Aktualizace: O víkendu se na Redditu objevily zprávy o tom, že fanoušci dostávají peníze za Cyberpunk 2077. I když ne každý měl se zákaznickou podporou štěstí, mnoho hráčů ano. CD Projekt RED dnes vydal prohlášení s následující větou: "Pro kopie zakoupené digitálně použijte systém vrácení peněz PSN nebo Xbox."
Problém je v tom, že jak je uvedeno níže, PSN nikoli avoir systém náhrad. A teď to vypadá, že značný počet hráčů odmítl zákaznický servis a jejich vrácení peněz bylo zamítnuto. Zde je snímek obrazovky takové instance, ale sociální sítě jsou plné podobných:
Ve skutečnosti v rozhovoru se zákaznickým servisem, který nám byl zaslán přímo ze čtečky, zástupce společnosti Sony navrhuje počkat na další opravy v lednu a únoru:
Není přesně jasné, proč někteří mohli získat vrácení peněz o víkendu a jiní nyní ne, ale to nestačí, jakkoli se na to podíváte. Prohlášení CD Projekt RED mohlo být vágní, ale naznačovalo, že majitelé digitálních kopií by mohli dostat náhradu. A co hůř, akce Sony o víkendu to potvrdila je proces refundace pro některé uživatele a pro jiné ne, ale není jasné, kdo má nárok a kdo ne. Pokusíme se kontaktovat obě společnosti, abychom zjistili, co se děje.
Původní příběh: Společnost Sony ve skutečnosti nemá zásady vracení peněz v obchodě PlayStation Store, což je pro fanoušky bolestivé místo už roky. Vždy se však vědělo, že za výjimečných okolností bude hráčům vyplácet peníze, a vypadá to, že výkonnostní problémy Cyberpunku 2077 těmto kritériím vyhovují. Přestože ne každý má štěstí se zákaznickou podporou, Reddit uvádí, že mnoho takových je, a zástupce PlayStationu se dokonce zmínil, že obdržel četné hovory týkající se tohoto konkrétního problému.
Bezpochyby si již budete vědomi nedostatků ambiciózní hry na hrdiny od společnosti CD Projekt RED, jejíž název na standardním systému PlayStation 720 běží až na 4 p a klesá až na 15 snímků za sekundu. Ještě horší je, že některé aspekty titulu jsou naprosto rozbité, s pravidelnými pády, problémy s uživatelským rozhraním a chybnými úkoly. Vývojář pravidelně vydává nové opravy, ale pokud vám titul připadá nehratelný a zakoupili jste si ho v obchodě PS Store, může být pro vás možnost vrácení peněz.
