Obávaný problém „Joy-Con drift“, který trápí mnoho majitelů Switche od uvedení konzole na trh v roce 2017, je pravděpodobně způsoben mechanickou závadou.
Vyplývá to z nejnovějšího výzkumu z Kdo?, které poukazují na pravděpodobné mechanické závady způsobující problém, kdy Joy-Cons přepínače způsobí pohyb ve hře, aniž by se hráč vůbec dotkl hokejky. To bylo významnou příčinou stížností po celou dobu životnosti Switche, přičemž mnoho hráčů si muselo pořídit náhradní Joy-Con – který stojí asi 62 liber za pár.
Prostudovat otázku, Kdo? našel pět sad ovladačů Switch trpících Joy-Con driftem a poslal je do laboratoře k analýze. Při rozebírání ovladačů laboratoř nejen potvrdila problém s posunem u všech pěti ovladačů, ale také zjistila, že to bylo pravděpodobně způsobeno mechanickými problémy, které vznikly z konstrukční chyby.
Před tímto výzkumem bylo jedním z vysvětlení Joy-Con driftu, že byl způsoben nahromaděním prachu uvnitř ovladače. Zatímco Joy-Cons prachové kryty na jejich součástech joysticku, Kdo?Výzkum naznačoval, že tato ochrana nezašla dostatečně daleko – s prachem a „jinými nečistotami“ nalezenými uvnitř ovladačů.
Laboratoř navíc zjistila, že všechny plastové obvodové desky Joy-Conu vykazovaly znatelné známky opotřebení, přestože ovladače byly používány pouze několik měsíců. Laboratoř dospěla k závěru, že toto poškození a výsledný problém s úletem byly způsobeny mechanickou závadou.
Kdo? vyzval Nintendo, aby „dostalo problém pod kontrolu“ a poskytlo kompenzaci nebo plán vrácení peněz všem zákazníkům ve Spojeném království, kteří mohou prokázat, že si kvůli problému museli koupit náhradní Joy-Cons. Kromě toho by měl být dostatečně podporován jakýkoli systém úhrad, aby všichni dotčení spotřebitelé byli informováni a měli přístup k pomoci, kompenzaci nebo náhradám. Dodali také, že Nintendo se musí zavázat k bezplatné opravě nebo výměně všech ovladačů prodávaných ve Velké Británii, které byly ovlivněny Joy-Con driftem od jeho uvedení v roce 2017.
V reakci na to Nintendo uvedlo, že s tímto problémem se setkalo pouze „malé“ množství Joy-Conů a dodalo, že „od uvedení na trh v roce 2017 neustále vylepšují analogovou páku Joy-Con“.
„Očekáváme, že veškerý náš hardware bude fungovat tak, jak bylo zamýšleno,“ řekl Nintendo, „a pokud něco zaostává za tímto očekáváním, vždy doporučujeme zákazníkům, aby kontaktovali zákaznický servis Nintendo, který otevřeně a s odpuštěním vyřeší jakékoli spotřebitelské problémy související s Joy-Con. analogové ovladače ovladače, včetně případů, kdy již nemusí platit záruka. Zákazníci, kterých se problém týká, si mohou zarezervovat opravu na stránkách podpory společnosti Nintendo.
Závěry z Kdo? jsou jen poslední, kdo kritizoval Nintendo za chybu. Loni Evropská spotřebitelská organizace (BEUC) požádala Nintendo, aby záležitost prošetřila. Nintendo také čelí několika skupinovým žalobám kvůli Joy-Con driftu, včetně žaloby podané Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith v roce 2019, stejně jako druhé žaloby podané v roce 2020.
V dalších herních novinkách EA využilo FIFA přesně předpovědět vítěze posledních čtyř světových pohárů.
