Nejhorší noční můrou každého hráče WoW je přihlášení do hry, aby zjistil, že jejich hlavní hrdina zdánlivě zmizel. Bohužel, dlouholetí fanoušci MMORPG se již setkali s problémem, chybou, která zřejmě nezmizí.
Pro uživatele Redditu NoMagiciansAllowed se tato noční můra stala realitou, když se přihlásili ke svému účtu, jen aby našli svého hlavního hrdinu, Shadow Priest, který téměř zmizel ze hry, stejně jako ze seznamu obnovení, takže byli úplně zmatení.
S pomocí Blizzardu otevřeli lístek, aby problém vyřešili a obnovili postavu, ale po 17 dnech bez odezvy začali ztrácet víru ve svou schopnost obnovit svého milovaného kněze. V souladu s komentáři, že to zní jako "f**k you" pro aktivního hráče, který existuje od rozšíření Burning Crusade, NoMagiciansAllowed to nazývá "obrovským plácnutím do tváře."
Ostatní fanoušci WoW také ztrácejí důvěru v podporu Blizzardu a komentují, že to není poprvé, co se to stalo. "Je to tak s každým tiketem, ať je problém jakýkoliv," říká jeden hráč. „Když odešlete tiket, jednoduše vás odkážou na články, které navrhli, než jste tiket otevřeli. Je to úplný vtip.
Je zřejmé, že systém vstupenek se zdá zastaralý pro hráče, kteří chtějí pouze řešit problémy ve hře a mluvit se zástupcem zákaznického servisu. Když došly možnosti, NoMagiciansAllowed dodal: „Neexistoval způsob, jak procházet systémem lístků pro tento problém. Jedinou možností, kterou mám, je podat jej jako „Neuvedeno“, protože vydání se nevztahuje na žádné vydání uvedené na lístcích. Nikdo mi nečte lístky.
World of Warcraft může být některými považován za nejlepší MMORPG, ale není bez nedostatků a záleží na zákaznickém servisu, pokud jde o sbírání kousků, když se něco rozbije. Nechat hráče, aby se cítili ignorováni nebo jako by nebyl respektován jejich čas, je pouze odežene.
Bohužel, problém ještě musí být vyřešen pro NoMagiciansAllowed, ale můžeme jen doufat, že Blizzard problémy opraví a v budoucnu potenciálně přejde z automatizovaného na lidštější přístup.
Pokud si chcete v příštím rozšíření zahrát za Shadow Priest, podívejte se na náš alpha náhled WoW Dragonflight a také na nejlepší doplňky WoW, abyste byli připraveni na Dračí ostrovy.
