facebook zmrazil Oculus Quest 2 Byl odhalen prodej sluchátek s ohledem na pěnovou vložku materiálu způsobující vyrážky a podráždění na tváři spotřebitelů.
"Jak stále více lidí začalo používat Quest 2, obdrželi jsme zprávy, že velmi malé procento zákazníků Quest 2 pociťuje podráždění pokožky po použití odnímatelného pěnového obličejového rozhraní Quest 2," uvedla společnost v prohlášení zveřejněném na svých stránkách. "Tvrdě jsme pracovali na vyřešení problému, spolupracovali jsme s odborníky a provedli jsme úpravy našeho výrobního procesu a proaktivně jsme komunikovali s regulačními orgány."
Není to také poprvé, co problém vyšel najevo; Předchozí prohlášení Facebooku o tomto problému se objevila v prosinci 2020 a dubnu 2021 a společnost dosud podnikla smysluplné kroky ke zmírnění problému a přivedla spotřebitele do čela.
Ve výrobním procesu byly provedeny minimálně dvě předchozí změny, ale tato nejnovější změna je zdaleka nejvýznamnější. Facebook podle Gamasutry spolupracuje s Komisí pro bezpečnost spotřebitelských produktů Spojených států a Health Canada na společném dobrovolném stažení této pěnové části.
Pokud tedy vlastníte Oculus Quest 2, budete se moci zúčastnit tohoto stažení a požádat o získání silikonového krytu, který lze umístit na pěnu a který zabrání podráždění pokožky a obličeje.
Přestože se zaměřujete na USA, pokud se nacházíte v jedné z následujících oblastí (oficiálně podporované oblasti pro náhlavní soupravu), můžete si objednat silikonové pouzdro: Austrálie, Rakousko, Belgie, Kanada, Dánsko, Finsko, Francie, Island, Irsko, Itálie , Japonsko, Nizozemsko, Nový Zéland, Norsko, Polsko, Jižní Korea, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Tchaj-wan, Spojené království a Spojené státy americké.
Prodej Oculus Quest 2 bude obnoven 24 srpna kdy bude silikonový kryt standardně aplikován na všechny modely.
"V našem výrobním procesu jsme nenašli žádnou neočekávanou kontaminaci nebo látky," uvedl Facebook ve svém počátečním vyšetřování. „Identifikovali jsme několik stopových množství látek běžně přítomných ve výrobním procesu, které by mohly přispívat k nepříjemným pocitům na kůži, a přestože jsou již na úrovních pod průmyslovým standardem, z velké opatrnosti jsme náš proces upravili, abychom je ještě více snížili. . “
Náš Tom Orry je velkým fanouškem Oculus Quest 2 a doporučil náhlavní soupravu pro hráče, kteří chtějí zažít opravdové wow nové generace, a nedávno jsme slyšeli, že Oculus Quest 2 podporuje VR hraní bez drátu na PC.
