Pokud vám to tedy nějak uniklo, Activision-Blizzard tento týden zveřejnil nejnovější zprávu o výdělcích. Nebylo to dobré pro společnost jako celek a rozhodně to nebyl dobrý pohled pro Blizzard, který zaznamenal klesající QoQ příjmy a sotva dokázal získat více uživatelů z velké části díky tomu, že zveřejnil Nesmrtelné Diablo a vzbudilo mu to určitou pozornost. Ptal bych se, co se stalo, ale faktem je, že na tu otázku už známe odpověď; koneckonců jsme to viděli pravidelně.
Očividně není mým úkolem sledovat Blizzard nad rámec toho, co se týká World of Warcraft přímo, ale obojí spolu souvisí. To není jako Wow existuje koneckonců mimo ekosystém Blizzardu. A v návaznosti na finanční zprávu a další Wow– v souvislosti se zdánlivě zrušeným mobilním titulem si myslím, že stojí za to podívat se na letošní plánované verze z jiného úhlu, o kterém jsem ve skutečnosti nemluvil: smůla k zastavení krvácení, a možná i nerozumná.
Abychom si něco ujasnili: Blizzard hlásí MAU místo přísných počtů uživatelů už asi čtyři roky a naše redaktorka Bree celou dobu sestavovala data o těchto číslech. Chcete uhodnout, kolik z 18 čtvrtletí hlášených MAU skutečně zaznamenalo nárůst celkových čísel? Dva, včetně tohoto posledního. To znamená, že pouze v 11 % případů se MAU zvýšily. Polovinu času zůstaly stejné nebo klesly bez ohledu na to, co bylo uvolněno nebo co bylo nabídnuto.
Není vyloženě katastrofální, ale vypráví docela poutavý příběh, ve kterém Blizzard v průběhu času neustále ztrácí hráče. A pro extrapolaci toho nemusíme dělat mnoho Wow, který byl v jednu chvíli bezesporu korunovačním klenotem portfolia Blizzardu, neustále ztrácí předplatitele. To je velký problém, protože ve všech hrách může Blizzard počítat MAU, Wow je jediný, kde si můžete být přiměřeně jisti, že lidé, kteří hru hrají, za to pravidelně platí.
Zasazeno do tohoto kontextu je snadno čitelné, že letos by mělo dojít k vydání obou Dragonflight et Klasika Wrath of the Lich King jako to, co se rovná nějakému zoufalému tlaku. To už víme Monitor 2 je na palubě se svým PvE obsahem odloženým na zatím neurčené datum, přestože se jedná o počáteční prodejní argument pokračování, a tak je snadné sledovat celé toto nastavení cynickým okem jako případ studia, které se snaží absolutně vytáhnout cokoliv, co je možné z kategorie „již brzy“ a v konfiguraci „přichází téměř okamžitě“, jen aby získali nějakou zoufale potřebnou podporu.
Na papíře je to nejen pochopitelný, ale dokonce ocenitelný cíl. Všichni víme, že Blizzard má velký problém s doručováním jejich obsahu, a toto je snaha tento problém vyřešit. Všechno je v pořádku, že? Kromě části, kde je jasné, že tato věc nevyšla jen tak, než byla připravena; je strčen, aniž by hovoru rozuměl.
Už jsem napsal celý článek a žasl nad naprostou nekonzistencí toho, jak se Blizzard rozhodl zacházet Klasika Wrath of the Lich King, článek, na který se budu odvolávat až do dne, kdy mi to přestane být vtipné (takže asi navždy). Ale i přes to všechno je celá myšlenka uvolnění rozšíření bez jakýchkoliv jeho hlavních funkcí na trhu jen pro existující předplatitelé mluví o podivném druhu marketingového vtipu. Je to marketingový ekvivalent kázání sboru, prodej vašeho produktu výhradně lidem, kteří si jej již koupili, spíše než se snažit rozšířit váš trh na lidi, kteří by se jinak mohli chtít vrátit.
Ne, Vennův diagram lidí, kteří si mysleli WotLK bylo vyvrcholením Páni historie a lidé, kteří nenávidí, že mohou stát ve frontě na dungeony, nejsou dva ne– protínající se kružnice. Zatím tam ale není mnoho křižovatek, a když máte možnost prodat to samé více lidem méně Změny, proč bys to neudělal?
Odpověď je samozřejmě proto, že jste se v zásadě rozhodli, že oslovit nové publikum je nemožné, a nejlepším řešením je pokračovat v kopání do hlavního publika, které s vámi zůstává tak dlouho a myslíte si, že je v tuto chvíli zaujaté. . Je to stejná strategie, jakou vidíte u vydavatelů komiksů, a proto komiksy nebyly ziskové let.
Vážně, můžete to prozkoumat sami. Skutečné prodeje komiksů jsou ne kde jsou peníze v tomto odvětví. Marvel a DC vydělávají peníze pomocí svých postav ve filmech, videohrách, televizních pořadech a dalších. skutečné komiksy jsou v podstatě formou testování nových nápadů, které by se nakonec mohly upravit do jiných forem, které skutečně vydělávají peníze. A teď už víte proč to je věc.
Když prodáváte produkt pouze lidem, kteří do něj již investovali, vaše tržby nemají jinou možnost, než klesnout, protože v průběhu času bude mít toto publikum věci, které je od produktu odpudí. Nové koníčky, nedostatek času, mít děti, nechuť k jednomu nebo dvěma rozhodnutím… seznam by mohl pokračovat. Zdá se, že to, co právě teď vidíme u Blizzardu, je tato strategie, která se všude prohání a prosí lidi, aby se vrátili ke hrám, aniž by cokoli změnili na tom, co je na prvním místě zdržovalo.
Opět nesnáším používání Monitor 2 jako referenční bod, ale lidé, kteří mají rádi Dohled jako dříve vlastněný a hraný PvP titul Dohled. Volná hra nepřiláká lidi ke hře, pokud se jim již nelíbí, a protože hra je již několik let k dispozici, je velmi malá šance, že se někdo podívá a řekne: „Hmm, mohl bych hrát PvP střílečka, ve které se objevují všechny tyto postavy z pornofilmu.
Pokud již nejste oddáni hrnci Wowco takhle Dragonflight oslovil by vás? Co tam můžete udělat, abyste měli pocit, že je čas se poprvé dostat do hry? Dokonce ani ty nejvýraznější a nejzřetelnější prvky nadpisu tam opravdu nefungují. Pokud jste nikdy předtím nehráli, proč byste byli rádi, že máte znovu talentové stromy? Nikdy si nezvykl, že odcházejí.
A ano, rozhoduji se z marketingového hlediska. Rozumím myšlenkovému procesu, že Blizzard ztratil více hráčů, než kolik kdy mělo mnoho MMO, takže co by bylo opravdu skvělé, kdyby to mohlo přinést všechny ty hráče. retour. Ale všichni tito lidé odešli z celé řady důvodů a jen s málokterými z nich se společnost chová smysluplně, takže se to prostě neděje.
Stále více se zdá, že druhá polovina tohoto roku je plná Blizzardu, který se usilovně snaží zvrátit ztráty svých předplatitelů. Chápu tuto motivaci. Ale nechápu, jak je to plán s velkou šancí na úspěch z mnoha a mnoha důvodů. A to mě činí více než trochu podezřelými k samotným vydáním.
