RPG od vývojářů Helldivers 2 přináší historicky přesnější podporu než kdy dříve – Fun Academy
Un helldivers 2 Hráč kontaktoval vývojářský tým podpory pomocí trochy vkusu pro hraní rolí a měl nejlepší zkušenost s členem týmu, kterého jsem za dlouhou dobu viděl. To oživuje Ministerstvo pravdy zcela novým způsobem a nečekaným způsobem rozšiřuje příběh hry.
Uživatel SurrexSnek se na subredditu hry podělil o svůj neuvěřitelný zážitek, který začal poměrně jednoduchou žádostí o vrácení 1 000 Super kreditů za upgrade Deluxe Edition. Namísto standardního lístku podpory poslali žádost o vrácení peněz pomocí hlasu a jazyka herního Helldivera. Očekával bych, že se tomu tým podpory zasměje, ale odpovídá standardním jazykem a zpracovává požadavky. Absolutně to neudělali.
Výhody svobody
Pracovník podpory SEAF Zach odpověděl nejlepším e-mailem podpory, ve který jste jako a helldivers 2 fanoušek. Laskavě žádají o Steam ID SurrexSnek, aby mohla být tato refundace zpracována, a odkazují na to, jak Ministerstvo pravdy, vládní oddělení Super Earth, vyžaduje toto ID k ověření jejich identity jako Super Citizen.
I ta počáteční výměna dvou e-mailů mohla být docela skvělá, ale duo pokračovalo dalšími čtyřmi e-maily. Odpověď SurrexSnek na žádost o ID streamu však může obsahovat mou oblíbenou frázi. „Pro svobodu, jak bych mohl zapomenout poskytnout důkaz o svém postavení! Tyto zlé automaty skutečně testují naši službu pravdy. »
Vřele doporučuji přečíst si celou výměnu, protože mě jako a helldivers 2 hráče a jsem si jistý, že to tak bude i pro zbytek komunity. Sentiment uživatele IronLord56 zrcadlí můj a každého dalšího fanouška, který četl výměnu názorů.
"Ironie... Normálně u takových věcí, když dostanete e-mail zpět, je to automatická odpověď, a pokud máte OPRAVDU smůlu, dostanete program, který nemůže nebo odmítá vyřešit váš problém a buď vám nadále posílejte zbytečné odpovědi s žádostí, abyste udělali něco, co jste pravděpodobně již udělali, nebo přestaňte odpovídat úplně. Pošlete Arrowheadovi e-mail a vtipkujete o automatech a dostanete zasraného živého člověka, který vám odpoví a pomůže vám. »
Nejvíce mě zaujalo to, že, jak IronLord56 tak výmluvně řekl, mnoho týmů podpory živých her nemusí mít schopnost na vás reagovat včas, nemluvě o úsilí, které vyvinul Zach, důstojník podpory SEAF.
Tento podpůrný e-mailový řetězec vypadá jako součást helldivers 2Příběh společnosti je nyní širší. Rozšířila byrokracii Super Země a ukázala vnitřní fungování pouze jedné části Ministerstva pravdy. Naštěstí to bylo jen pár Super kreditů, ne licence k plození.
